信阳市上天梯管理区政府信息公开指南

为了更好地开展政府信息公开工作，方便公民、法人和其他组织（以下简称申请人）获得政府信息，根据《政府信息公开条例》（国务院令第492号）编制本指南。

一、主动公开

（一）公开内容

信阳上天梯管理区主要向社会主动公开下列信息：

1、管理区领导信息

2、管理区制定规范性文件，转发的其他规范性文件；

3、管理区年度经济工作会议

4、管理区重要会议的主要内容

5、管理区人事任免

6、突发性公共事件的应急预案，预警信息及应对情况

7、管理区及办公室的公告、公示

8、日常具体工作中需公开的其他信息

下列政府信息免于公开：

1、属于国家秘密以上的；

2、涉及商业和商务领域秘密或个人隐私的；

3、正在调查、讨论、处理过程中的事项，但法律、法规和本规定另有规定的除外；

4、公开后将危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的；

5、法律、法规规定免予公开的其他情形。

（二）公开形式

1、本机关政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式，网址为http://www.htchaye.com。

2、报刊、广播、电视等公共媒体。

二、依申请公开的有关事项

除本机关主动公开的信息外，公民、法人或者其他组织可以根据生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关的环境信息。

（一）提出申请

1. 通过互联网申请。申请人可以在本行政机关门户网站上点击依申请公开，在线填写《政府信息公开申请表》，通过网上报送。

2. 书面申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

3. 当面提出申请。

本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

1. 登记审查。本机关受理机构在收到申请后，将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请将及时告知申请人予以补正。对申请人提出的环境信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。

2. 办理答复。机关办理申请人环境信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。法律、法规另有规定的，从其规定。　

本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（四）收费标准

本机关依申请提供政府信息的收费标准，依据国家、省、市有关规定执行。申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向本机关提出减免相关费用的申请。

四、监督保障

公民、法人或其他组织认为本行政机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监察机关、上级行政机关举报或通过法律途径加以解决。

投诉电话兼传真号码：0376-3887400

办公时间：上午8:00-12:00

下午2:30-5:30

办公地址：信阳市上天梯管理区招商中心